WhatsApp Business API · לעסקים בדרום
וואטסאפ שעובד
כמו מערכת שלמה.
תפריטים חכמים, קטלוג מוצרים ועגלה, תשלום מאובטח, קריאות שירות, קמפיינים ורצפי הודעות. הכול מחובר למערכות של העסק ונבנה במיוחד בשבילכם, בממשק הרשמי של WhatsApp.
קטגוריות
הדגמה להמחשה של שיחה אמיתית: תפריט, רשימה, קטלוג, הזמנה ותשלום.
לא בוט של שאלות ותשובות. מערכת שלמה.
כל מה שהעסק צריך כדי למכור, לתת שירות ולחזור ללקוחות, בתוך הצ'אט שהם כבר משתמשים בו. לחצו על יכולת כדי לקרוא עליה.
של העסק
שירות לקוחות בשלוש לחיצות
הלקוח פותח קריאת שירות בלי להמתין לנציג. הקריאה נרשמת אצלכם עם כל הפרטים, ונציג ממשיך משם.
תפריט ראשי
חוזרים ללקוחות באופן אוטומטי
קמפיינים לרשימת התפוצה ורצפי הודעות שנשלחים לבד, לפי זמן או לפי מה שהלקוח עשה.
הודעות תפוצה
מבצע, השקה או עדכון, נשלחים לכל מי שאישר לקבל הודעות.
רצף הודעות אוטומטי
לקוח השאיר מוצר בעגלה? המערכת ממשיכה את השיחה בשבילכם.
הודעות שיווקיות נשלחות רק ללקוחות שאישרו לקבל אותן, ובתבניות שאושרו על ידי WhatsApp.
מחובר לכל מה שהעסק כבר משתמש בו
כל הזמנה, תור, ליד או קריאה עוברים אוטומטית למערכת הנכונה. בלי העתק-הדבק ובלי לפספס.
החיבורים נבנים לפי המערכות שלכם. נבדוק יחד מה אפשר לחבר בפגישת האפיון.
פרויקט אמיתי, לא תבנית מוכנה
כל מערכת מתוכננת לפי העסק: מה הלקוחות שואלים, איך אתם מוכרים ואילו מערכות כבר יש לכם.
אפיון
פגישה בעסק: תהליכים, שאלות חוזרות, מוצרים ומערכות.
תכנון השיחות
מפת תפריטים, רשימות ותרחישים, שאתם מאשרים לפני הבנייה.
בנייה וחיבורים
הקמה בממשק הרשמי, קטלוג, תשלום וחיבור למערכות שלכם.
בדיקות ואישורים
בדיקת כל מסלול, ואישור תבניות ההודעות מול WhatsApp.
השקה וליווי
עולים לאוויר ומשפרים לפי שיחות אמיתיות.
העסק שלכם נשאר בשליטה
המערכת עובדת בשבילכם, לא במקומכם.
מערכת WhatsApp לעסק, החל מ-179 ₪ לחודש
מתחילים מהחבילה הבסיסית, ומוסיפים רק את מה שהעסק שלכם באמת צריך: קטלוג והזמנות, משלוחים, תשלום, תורים ועוד.
- מספר WhatsApp רשמי של העסק
- הודעת פתיחה ותפריט כפתורים
- שעות, כתובת ועד 10 שאלות נפוצות
- העברה לנציג ותיבת שיחות
- אחסון, ניטור ועדכונים קטנים כל חודש
כל המחירים כוללים מע"מ. בוחרים יכולות ומקבלים מיד הצעת מחיר והסכם מסודר. דמי ההודעות של Meta ועמלות הסליקה משולמים ישירות על ידי העסק.
שאלות נפוצות
במה זה שונה מבוט רגיל או מהודעה אוטומטית?
הודעה אוטומטית רק עונה. כאן הלקוח בוחר מתפריטים, רואה מוצרים, מזמין, משלם ופותח קריאות, וכל פעולה נרשמת במערכות של העסק.
הלקוחות יכולים לשלם בתוך הוואטסאפ?
בישראל התשלום נעשה דרך כפתור שמוביל לעמוד תשלום מאובטח של חברת הסליקה שלכם. הכסף עובר ישירות אליכם, והמערכת מעדכנת את ההזמנה.
זה עובד עם המספר הקיים של העסק?
ברוב המקרים אפשר, אבל זה תלוי במספר ובהגדרות שלו. נבדוק את זה איתכם לפני שמתחילים.
אפשר לשלוח מבצעים לכל הלקוחות?
כן, ללקוחות שאישרו לקבל הודעות. ההודעות נשלחות בתבניות שאושרו מראש על ידי WhatsApp, וכל לקוח יכול להסיר את עצמו.
מה קורה אם הלקוח שואל משהו שהמערכת לא מכירה?
השיחה עוברת לנציג אנושי עם כל ההיסטוריה, ואתם ממשיכים מאותה נקודה.
מי משלם על ההודעות?
WhatsApp גובה דמי הודעות לפי סוג ההודעה. התשלום עובר ישירות מהעסק, ונסביר מראש מה צפוי.
בואו נתכנן את המערכת שלכם
השאירו פרטים ונחזור אליכם לתיאום פגישת אפיון. אפשר להיפגש בעסק.